La vendita dei prodotti su www.piazzapalermo.com è regolata dalle presenti "condizioni generali di vendita" suddivise nei seguenti articoli.
1. LE PARTI
1.1 - Palermo, da qui in avanti "Venditore", svolge la propria attività di commercio elettronico tramite il sito di vendita on-line www.piazzapalermo.com d'ora in avanti "e-commerce", e si rivolge direttamente al "Consumatore finale" o ai soggetti titolari di partita iva regolarmente attiva.
1.2 "Consumatore finale": qualsiasi persona fisica che abbia compiuto la maggiore età che acquista beni dal suddetto sito per scopi non commerciali.
1.3 Il Venditore può apportare modifiche o emendamenti alle presenti "Condizioni Generali di Vendita'' in qualsiasi momento. Pertanto sarà richiesto al cliente di accettare le "Condizioni Generali di Vendita" al momento dell'acquisto.
1.4 Il Consumatore finale, da qui in avanti Cliente, è pregato di leggere attentamente le ''Condizioni generali di vendita'' accessibili tramite i link presenti su www.piazzapalermo.com e la mail che riceverà all'indirizzo di posta elettronica dopo la "conferma dell'ordine" a seguito dello svolgimento della procedura di acquisto.
2. ACQUISTO
2.1 Scheda prodotto: ogni prodotto è rappresentato da una fotografia ed è corredato da una “Scheda prodotto” che contiene:
a) descrizione generale.
b) misura e peso indicativo
c) Prezzo. Il prezzo riportato nella scheda prodotto e nel "catalogo", è il prezzo di vendita al pubblico comprensivo di IVA, escluso le spese di trasporto, oneri e dazi doganali relativi al paese di origine del Cliente e/o di destinazione della merce. Piazza Concept s.r.l. si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento e senza preavviso. Saranno addebitati al Cliente i prezzi presenti al momento della "Conferma d'ordine".
d) Foto: nonostante che le foto vengano realizzate con cura, è possibile che la fotografia non rappresenti fedelmente il prodotto. Di conseguenza, Piazza Concept srl non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche dei prodotti mostrati su e-commerce. La foto è da considerarsi solo a titolo di esempio.
2.2 Selezione del prodotto e costruzione del carrello: la selezione del prodotto avviene con un click sul pulsante "Aggiungi al carrello". Il “Carrello” può contenere uno o più prodotti e può essere modificato in qualsiasi momento prima della "Conferma d'ordine". L'aggiunta al carrello può essere fatta sia da catalogo che successivamente dalla scheda prodotto.
2.3 Conferma dell'ordine: la conferma dell'ordine potrà avvenire dopo l'accettazione delle "Condizioni Generali di Vendita" e l'inserimento delle informazioni che sono essenziali per la presa in carico e spedizione delle merci elencate nella "Conferma d'ordine", ossia la lista dei prodotti contenuti nel carrello comprensivo delle spese di spedizione.
2.4 Modalità di pagamento: prima dell’accettazione dell’ordine, il Cliente dovrà scegliere una tra le seguenti modalità di pagamento presenti su e-commerce:
a) Pay Pal: in caso di selezione di PayPal il Cliente dovrà seguire le procedure presenti all’interno del sito di Pay Pal.
b) Bonifico bancario: in caso di selezione di bonifico bancario il Cliente dovrà effettuare un bonifico alle coordinate bancarie che trova all’interno di e-commerce. La prova dell’avvenuto pagamento è data dall’avvenuto accredito dell’importo del bonifico sul conto corrente del Venditore.
2.5 Accettazione dell’ordine: il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l’ordine, qualora il Cliente non abbia rispettato la procedura di acquisto, non abbia accettato le Condizioni Generali di Vendita oppure qualora non fornisca tutti i dati richiesti per spedizione e fatturazione o comunque se il pagamento non sia andato a buon fine, ossia in caso di selezione di bonifico bancario, l’importo non venga addebitato entro cinque (5) giorni lavorativi dalla data di trasmissione delle conferma dell’ordine sul conto corrente del Venditore, in caso di selezione del metodo PayPal, non sia avvenuto correttamente l’accredito sul conto del Venditore. L’ammontare totale comprende la somma dei prezzi di vendita e le spese di trasporto, in funzione della modalità di consegna selezionata dal Cliente, e/o presenti su e-commerce. In caso di selezione del metodo di pagamento “Contrassegno” la merce sarà inviata prima di ricevere il pagamento. Qualora per due volte di seguito, il consumatore finale non accetti il contrassegno allora ogni successivo ordine proveniente dallo stesso sarà rifiutato.
2.6 Accettazione dell’ordine: il Cliente accetta il proprio ordine con l’invio della Conferma dell’ordine, come da articolo 2.3, al Venditore per via telematica. La Conferma dell’ordine, è prova dell’accettazione dell’ordine da parte del Cliente, ivi comprese le presenti Condizioni Generali di Vendita.
2.7 La Conferma dell’ordine sarà archiviata presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all'evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.
2.8 La lingua a disposizione per concludere il contratto con il venditore e' l'italiano.
3. PRESA IN CARICO DELL'ORDINE E DISPONIBILITA DEI PRODOTTI
3.1 Concluso il contratto, Piazza Concept srl prenderà in carico il tuo ordine d'acquisto.
3.2 Disponibilità prodotti: qualora i prodotti, presentati su e-commerce, non siano più disponibili o in vendita al momento dell’ultimo accesso a e-commerce ovvero dell'invio della conferma dell’ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro trenta (30) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l'eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro della conferma dell’ordine e del pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto già anticipato dal Cliente.
3.3 Con la trasmissione della Conferma dell’ordine il Cliente dichiara di conoscere ed accettare le Condizioni Generali di Vendita e le ulteriori informazioni contenute in www.piazzapalermo.com.
3.4 Concluso il contratto, il Venditore trasmetterà al Cliente per posta elettronica, una ricevuta dell'ordine d'acquisto.
4. DIRITTO DI RECESSO
4.1 Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro dieci (10) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su e-commerce. Non è invece possibile cambiare un prodotto con un altro. Fatto eccezione dei casi in cui il Venditore ritenga di accettare il cambio da parte del Cliente.
4.2 Il cliente può recedere dal contratto tramite comunicazione scritta a mezzo raccomandata AR da inviarsi a Piazza Concept srl, con sede legale in Corso Tukory 179F, Palermo, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. La comunicazione può avvenire anche tramite e-mail in condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. La restituzione della merce deve avvenire entro 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce. Raccomandiamo comunque il cliente di contattarci all'indirizzo info@piazzapalermo.com per facilitare la procedura di rimborso. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario o Paypal nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 30 giorni dal ricevimento della raccomandata che comunica la volontà di recedere dall'acquisto, ma non prima del rientro del prodotto acquistato che dovrà essere nelle stesse condizioni in cui è stato spedito. Qualora non vi sia corrispondenza tra il destinatario dei prodotti indicato nel modulo d'ordine e chi ha eseguito il pagamento delle somme dovute per il loro acquisto, il rimborso delle somme, in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eseguito dal Venditore, in ogni caso, nei confronti di chi ha effettuato il pagamento. Il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità, le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla spedizione del prodotto. Nel caso si riscontri un danneggiamento della merce, gli eventuali costi di riparazione saranno scalati dall'importo da rimborsare. Qualora non siano rispettati le modalità ed i termini per l'esercizio diritto di recesso, come specificato in questo paragrafo, il Cliente non avrà diritto al rimborso delle somme già corrisposte al Venditore o all’emissione del credito richiesto; tuttavia, il Cliente, a sue spese, potrà riottenere i prodotti nello stato in cui sono stati restituiti al Venditore. In caso contrario, il Venditore potrà trattenere i prodotti, oltre alle somme già pagate per il loro acquisto.
5. SPEDIZIONI
5.1 Generalmente, la consegna in Italia avviene in 4-6 giorni lavorativi dall'avvenuta spedizione ed entro dieci (10) giorni fuori dall’Italia. Fatto salvo imprevisti e tempi di sdoganamento. Il Venditore, comunque non è responsabile di tempistiche di tempi consegna effettivi diversi da quelli indicati anche se metterà in atto tutte le azioni necessarie per il loro rispetto. Per il confezionamento degli articoli potrebbero essere necessari da 0 a 4 giorni lavorativi. Il prezzo delle spedizioni per l'ITALIA è di 10 € e potrebbe variare in funzione delle dimensioni e peso.
6. CONTROVERSIE
6.1 Le presenti Condizioni Generali sono disciplinate dal diritto italiano e saranno interpretate in base ad esso, ivi inclusi il decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 (Codice del Consumo) nonchè il decreto legislativo n. 70 del 9 aprile 2003 (normativa sul commercio elettronico), fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del cliente. 6.2 In caso di controversia il foro di competenza sarà quello di Palermo. 6.3 Piazza Concept srl si riserva il diritto di apportare modifiche o emendamenti in qualsiasi momento alle presenti Condizioni Generali di Vendita ed alla Privacy Policy. Tali modifiche o emendamenti saranno efficaci esclusivamente in relazione ad ordini di acquisto presentati successivamente alla data di modifica o di nuovo emendamento.
